Términos y condiciones
Última actualización: 15 de junio de 2026
Estos términos se aplican a todas las verticales de MiCita Panamá: EstetiCita, TutoriaCita, MascoCita, ServiCita, MecaCita, MediCita, RestoCita, TuristiCita, RecreaCita, EventoCita, VoluntaCita y TramitaCita.
1. Aceptación
Al crear una cuenta o usar MiCita Panamá aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no utilices la plataforma.
2. Cuenta de usuario
Eres responsable de la veracidad de los datos proporcionados y de mantener tus credenciales seguras. Un mismo email o teléfono solo puede tener una cuenta en todo el ecosistema MiCita. El tratamiento de tus datos se rige por la Ley 81 de 2019 y por nuestra Política de privacidad.
3. Reservas y cancelaciones
La reserva se confirma cuando recibes el WhatsApp o el email de confirmación. Las cancelaciones tardías o ausencias pueden estar sujetas a las condiciones particulares del profesional.
4. Profesionales y Facturación
Los profesionales acceden a la plataforma sin costo de suscripción fija. El uso de la plataforma se factura por cita realizada, según las tarifas vigentes detalladas en la sección de precios. El orden de aparición en las búsquedas depende del orden de inscripción en cada categoría.
5. Responsabilidad
MiCita es una plataforma de reserva e intermediación. Los servicios son prestados por profesionales independientes. MiCita no es responsable de la calidad, ejecución ni resultado del servicio contratado entre cliente y profesional.
6. Pagos
Los pagos en línea se procesan mediante PagueloFacil. MiCita no almacena datos de tarjetas bancarias.
7. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales de clientes y profesionales se realiza conforme a la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 y al Decreto Ejecutivo 285 de 28 de mayo de 2021. Puedes consultar el detalle en nuestra Política de privacidad.
8. Modificación
MiCita puede actualizar estos términos. Los cambios sustanciales se notificarán por email a las cuentas activas.
9. Resolución de disputas — arbitraje
Toda controversia derivada del uso de MiCita se resolverá primero mediante reclamación escrita a contact@micita.pa. Si no se alcanza un acuerdo amistoso en un plazo de treinta (30) días, la controversia se someterá a mediación y, de persistir, a arbitraje vinculante en la Ciudad de Panamá conforme al reglamento del Centro de Conciliación y Arbitraje de Panamá (CeCAP), en idioma español y con aplicación de la ley panameña. En la medida permitida por la ley, las partes renuncian a acudir a los tribunales ordinarios para dichas controversias.
10. Contacto
Para cualquier consulta legal: contact@micita.pa.
Dirección física: Vía Interamericana / Panamericana, s/n, corregimiento de San Félix, distrito de San Félix, provincia de Chiriquí, Panamá.