- ¿Cuánto cuesta?
- La aplicación es gratis para los clientes y el registro del taxi también. El precio del viaje lo acuerdas directamente con el taxista.
- ¿MiCita presta el servicio de taxi?
- No. MiCita pone en contacto al cliente con el taxista; el viaje y el pago son entre ustedes.
- ¿Necesito una cuenta para ver los taxis?
- No. La ficha solo hace falta para que tu taxista te vea en el mapa con tu número MiCita.
- ¿Qué es el número MiCita?
- Un código que identifica tu ficha. Dáselo a tu taxista: con él te ve en el mapa cuando tocas «Compartir». Nadie más te ve.
- ¿Por qué no veo taxis cerca?
- Solo aparecen los taxis que tienen «Compartir» en verde en este momento.
- ¿Se guarda mi ubicación?
- Tu posición solo se envía mientras «Compartir» está en verde, y solo la ven las personas que tú autorizas. «Mi ubicación» en el mapa sirve para centrarlo en ti y no se guarda, salvo el punto de un aviso «Avísame cuando esté cerca», que se borra al día siguiente.
- ¿Qué hago si una ficha no me gusta?
- Bloquéala desde su ficha: deja de aparecer en tu mapa (solo para ti) y la desbloqueas cuando quieras desde Inicio. También puedes reportarla: el equipo de MiCita la revisa.
- ¿Cómo elimino mi cuenta?
- Desde la aplicación, en tu ficha o tu página, toca «Eliminar» y confirma. Solo se elimina tu cuenta de esta aplicación: tu número y tu contraseña siguen sirviendo en las demás aplicaciones MiCita. Para eliminar también tu cuenta MiCita, escribe a contact@micita.pa. Todo se explica en «Eliminar mi cuenta», abajo en Inicio.
- ¿Qué número y qué contraseña uso?
- Tu número de teléfono y la misma contraseña en todas las aplicaciones MiCita (Chivas, Escolar, Taxi, Marisco, Fruteros, Mis Car Wash, Mis Fondas, Billeteros, Mis Llanterías) y en Bote. Si tu número ya tiene cuenta en otra aplicación, regístrate aquí con esa misma contraseña. Después de 5 contraseñas incorrectas, el número se bloquea 15 minutos: usa «Olvidé mi contraseña» para recibir un código por SMS.
¿Otra pregunta? Escríbenos a contact@micita.pa. Taxi Panamá es un servicio de MiCita (FLOGAMY PA, S.A.).

