- ¿Cuánto cuesta?
- La aplicación es gratis para los clientes y para los billeteros.
- ¿Puedo comprar billetes en la aplicación?
- Solo para mayores de 18 años. MiCita no vende billetes ni organiza sorteos: te muestra dónde está tu billetero. La compra se hace directamente con él.
- ¿Por qué no veo la página de un billetero?
- Los billeteros deciden quién ve su página. Toca «Pedir ser cliente» y espera su respuesta, o dale tu número de cliente.
- ¿Dónde está mi número de cliente?
- En la pestaña Mi página. Dáselo a un billetero: con él te agrega a sus clientes enseguida.
- ¿Qué es la campanita?
- Actívala en la página de un billetero: recibes una notificación cuando agrega billetes. Apágala cuando quieras.
- ¿Por qué no veo a un billetero en movimiento?
- Solo aparece en vivo mientras tiene «Compartir» en verde, y a veces solo para sus clientes aceptados.
- ¿Mis precios los ve la competencia?
- No si eliges «solo mis clientes»: tú decides quién ve tu página.
- ¿Se guarda mi ubicación?
- Tu posición solo se envía mientras «Compartir» está en verde, y solo la ven las personas que tú autorizas. «Mi ubicación» en el mapa sirve para centrarlo en ti y no se guarda, salvo el punto de un aviso «Avísame cuando esté cerca», que se borra al día siguiente.
- ¿Qué hago si una página no me gusta?
- Bloquéala: deja de aparecer para ti, y la desbloqueas cuando quieras desde Inicio. También puedes reportarla: el equipo de MiCita la revisa.
- ¿Cómo elimino mi cuenta?
- Soy billetero: al final de Mi página, en Mi cuenta, toca «Eliminar mi página». Cliente: en la pestaña Mi página, toca «Eliminar mi cuenta». Solo se elimina tu cuenta de esta aplicación: tu número y tu contraseña siguen sirviendo en las demás aplicaciones MiCita. Para eliminar también tu cuenta MiCita, escribe a contact@micita.pa. Todo se explica en «Eliminar mi cuenta», abajo en Inicio.
- ¿Qué número y qué contraseña uso?
- Tu número de teléfono y la misma contraseña en todas las aplicaciones MiCita (Chivas, Escolar, Taxi, Marisco, Fruteros, Mis Car Wash, Mis Fondas, Billeteros, Mis Llanterías) y en Bote. Si tu número ya tiene cuenta en otra aplicación, regístrate aquí con esa misma contraseña. Después de 5 contraseñas incorrectas, el número se bloquea 15 minutos: usa «Olvidé mi contraseña» para recibir un código por SMS.
¿Otra pregunta? Escríbenos a contact@micita.pa. Billeteros Panamá es un servicio de MiCita (FLOGAMY PA, S.A.).